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​微软客户关系管理解决方案_0029.cc

信息泉源:成都融微软件效劳有限公司 | 公布日期:2013-04-07


实现计谋上风

为了实现计谋上风,公司经常依托他们的信息技术 (IT) 部门去供应可资助其克服竞争对手的业务线 (LOB) 应用程序。无论是能为管理人员供应奇特洞察市场时机的贸易智能应用程序、照样实现产物和效劳快速上市的业务流程应用程序,和经由过程卓着的客户效劳资助公司实现差同化的客户关系应用程序,这些业务应用程序经常都是发明合作上风的要害。

但是,IT 正在供应这些应用程序时面对着诸多应战。如妙技、预算和工夫上的束缚能够明显障碍这些应用程序的胜利托付。

经由过程适宜的应用程序框架、东西和根蒂根基构造去处理这些应战,是一项战略性的业务战略。

业务应用程序框架的重要性

正在已往,开辟 LOB 应用程序需求对一组定制开辟的解决方案和套装软件增加分外的集成和定制。然则,这种方法常常会致使正在项目局限、本钱、工夫、功用和复杂性上难以折中。跟着工夫的推移,很多企业最先面对着这些差别的解决方案所带来的管理肩负——每种解决方案经常具有本身的管理需求、开辟手艺和根蒂根基构造。

为了经由过程一种同等且经济高效的体式格局应对这些应战,企业正求助于业务应用程序框架,这些框架专为定制应用程序而设想,供应快速开辟和布置。

Microsoft Dynamics CRM xRM 业务应用程序框架旨在资助企业更经济天知足他们的 LOB 应用程序需求,供应快速的应用程序开辟、天真、整合的系统管理。

权衡业务应用程序的代价

人们经常倾向于基于开辟和允许的间接本钱去权衡软件投资的整体代价,但前期本钱仅是这个等式的一部分。正在评价任何软件开支时,应当思索种种可变身分。软件解决方案的代价应当凭据种种差别的果向来权衡,包孕:

  低落风险。每一个 IT 项目皆存在着会随项目的生长和复杂性增进而增高的风险。项目超支大概延期以至失利的风险也应当思索。

  收缩开辟工夫。IT 需求花多长时间才气实现所需的功用?一个临时的项目不只意味着更高的开辟本钱,能够借潜伏天致使业务时机丧失。

  低落整体具有本钱 (TCO)。需求思索全部应用程序生命周期的本钱,包孕集成现有业务体系、晋级和定制应用程序的本钱,和 IT 人力本钱。

  改进生产力。经由过程资助人们更快制订决议计划和采取措施,应用程序可改进生产力并影响业务的底线利润。

  改进业务敏捷性。正在现在的业务发域中无时无刻皆正在发作转变,那种难以晋级和扩大的解决方案正在业务增进或

转变时将成为价值很下的死胡同。

  最大化投资的代价。为知足个性化的根蒂根基构造和资本的应用程序皆将增添 IT 的复杂性和本钱,而实现手艺开

发、根蒂根基构造和管理资源共享的应用程序能够削减本钱。

xRM 功用

xRM 经由过程为业务应用程序开辟框架供应预置功用、快速定制和静态效劳,有用提拔 LOB 应用程序代价。这些共享资源可减速代价的实现。

  预置功用:xRM 包罗现成的中心 LOB 应用程序功用,节约了开辟工夫。数据管理、工作流、用户体验、接见和安全性、剖析和讲演皆包罗个中,以是开发人员无需从新建立这些功用而将工夫破费正在难题的集成事情上。移动性和脱机数据接见和同步等其他功用也包罗个中。

  _0029.cc快速定制:xRM 应用程序专为快速开辟而设想。根蒂根基应用程序设置运动,好比数据建模、工作流和界面设置,均经由过程一个可视的用户界面去实行,使非技术人员可以或许快速建立和设置应用程序。可运用 Microsoft .NET Framework 等尺度开辟手艺增加更多定制和定制功用。

  静态效劳:xRM 应用程序构建于一种软件体系结构上,这类软件体系结构可正在发作变动的任何时候自动更新应用程序。举例而言,当对一个数据工具停止变动时,该变动会主动流传到工作流组件和用户界面,从而节约大量开辟工夫和事情。

关于软件购置和开辟,公司一般从单一应用程序的角度去思索,但究竟是,应用程序的数目和品种对代价具有严重影响。

xRM 经由过程供应同享的根蒂根基构造、效劳和功用去支撑更多应用程序,资助企业实现更大的经济效益。

xRM 怎样实现代价

xRM 供应了一种天真可扩大的应用程序开辟框架。它具有壮大、天真的东西和具有通用的根蒂根基构造服务体系款式,为轻松和快速的开辟供应支撑。

削减风险

xRM 经由过程简化应用程序托付去削减这些风险,使企业可以或许更快的实现代价。xRM 实现了一种高度天真的开辟形式,能快速天生原型应用程序,并跟着需求的变动而不断更新这些应用程序变得越发轻易。

  削减项目失利风险:经由过程供应一种支撑运用可视化东西快速建立 LOB 应用程序的框架,xRM _4445.com可资助削减工夫和开支,低落项目失利的可能性。

  保持对知识产权的掌握:经由过程许可企业运用同享的东西在内部建立应用程序,xRM 可资助他们保持对知识产权的严格控制。

关于每一个 IT 项目,皆存在肯定的失利风险,并且该风险会跟着项目的生长和本钱增添而增高。以至正在托付应用程序后,仍旧存在其他伤害,包孕供应商能够停业,大概开辟妙技能够干涸,使他们必需随身带着源代码和应用程序常识。这些风险可致使企业被监禁正在一个不适合其需求的解决方案中。

  更快天应对转变:借助其天真的体系结构,xRM 借可资助构造对合作或法律等内部身分致使的业务情况转变更快天做出回响反映。

  增进合规性:经由过程供应可增进应用程序之间的一致性的框架,供应单一的数据存储库,xRM 可资助企业增进对当局轨制的合规性。

  减速接纳:运用兼容 Microsoft Office 体系的高度直观的用户界面,xRM 有助于减速最终用户对 LOB 应用程序的接纳。

  自大天投资:xRM 运用 Microsoft(一家久经考验的平台供应商)所供应的遭到普遍支撑、标准化的手艺,以是企业无需耽忧供应商的可行性​